Blog Archivy - Zdeněk Hašek
3
archive,category,category-blog,category-3,ajax_leftright,page_not_loaded,,qode-title-hidden,side_area_uncovered_from_content,qode-theme-ver-7.4,wpb-js-composer js-comp-ver-4.5.2,vc_responsive

12 Lis Důležitost zákaznické zkušenosti a jak ji vylepšit

Tento článek jsem napsal pro Marketingový institut, s kterým spolupracuji.   Zákazníci nakupují primárně kvůli samotnému produktu, pak kvůli značce a až potom zákaznickému servisu. Aspoň to tvrdí a také předem nemohou často vědět, jaký ten servis bude. Ale až se s ním setkají, tak může být zle...

Read More

27 Zář Pomocníci vaší efektivity

Nyní jsem "samostatný podnikatel na volné noze" a tak už nemohu spoléhat na korporátní systémy a pomoc od kolegů. Snažím se proto svoji práci zjednodušit a být co nejvíce efektivní. Chci se s vámi podělit o některé vychytávky, které vám mohou ušetřit čas, peníze, úsilí...

Read More

18 Srp Branding

Nejspíš by bylo vhodné napsat první blog na nějaké obecné téma… V marketingu se vše točí kolem brandingu, takže se podívejme blíže na dnešní pojetí tohoto důležitého pojmu. Na pomoc si vezmu svého oblíbeného Martyho Neumaiera, autora knih jako The brand gap, Zag nebo Designful...

Read More